紧急救难电话号码

紧急救难电话全天 24 小时待机。短号码(3 位)一律免费。其他号码通常按普通电话费率收费。

一般紧急救难电话:112

拨打此号码,可以联系警方紧急呼叫中心。根据紧急情况的性质,警方也会通知其他机构(例如消防队)。

报警:117

拨打此号码,可以联系警方紧急呼叫中心。

火警:118

拨打此号码,可以联系消防队紧急勤务中心。

急救 / 抢救服务:144

该号码是提供救助服务的急救医疗中心的电话。

号码144应仅在需要急救和救护车,或无法判断情况时(例如发生事故后)拨打。

如果发生其他医疗问题,应首先联系家庭医生。在家庭医生诊所开放时间之外,在非生命威胁情况下,您也可以随时拨打医疗紧急呼叫中心(Medizinische Notrufzentrale,简称MNZ)的电话号码 061 261 15 15,从而获取医疗建议,并得以转到附近的正确站点(医生、医院)。此外您也可自行前往急救站(医院/急救诊所)。

面向成年人的咨询服务:143

“143热线电话”(援助之手,Dargebotene Hand)是为那些想与他人倾诉自己问题(无论是什么问题)的人提供的服务(德语、法语、意大利语和英语)。如发生危机情况,或有任何其他困难和担忧,皆可致电。通话是保密且匿名的。如有需要,拨打热线者还可了解更多合适的援助项目。也可通过电子邮件或聊天室取得联系。

面向儿童/青少年的咨询服务:147

是为那些想与他人倾诉的儿童和青少年提供的服务,他们可以通过这个电话号码述说任何类型的问题(德语、法语和意大利语)。

无论是出于危机状况,或有任何其他困难和担忧,皆可致电。专业人员全天候待命。谈话内容是保密且匿名的。通话是免费的,而且不会显示在电话账单上。也可通过电子邮件或在线聊天取得联系。

家长紧急热线:0848 35 45 55

通过家长紧急热线(Elternnotruf),专家可就育儿问题,向家长或其他人提供咨询。如果家长在与孩子打交道时,感到不知所措或负担过重,或者对自己的孩子或其他孩子有所担忧,可以由此求助。如果担心自己的孩子或其他孩子成为了精神/身体虐待受害者,也可联系父母紧急热线。谈话是保密的,应要求也可匿名。也可以通过电子邮件取得联系。请注意,家长紧急热线无法解决医疗问题。

家庭暴力热线(面向妇女):061 681 66 33

两巴塞尔妇女庇护所(Frauenhaus)为受家庭暴力影响的妇女提供全天候的咨询和支持。同时,亲属和专业人士也可以联系该机构寻求帮助。所有谈话内容都是保密的,应要求还可匿名进行。有关家庭暴力主题的种种详细信息,同样适用于男性受害者,此外还有更多援助机构和咨询中心的联系方式,都可以在hallo-baselstadt.ch 网站上的家庭暴力章节找到。