Genel Acil Hattı: 112
Bu numarayla polis acil merkezine ulaşılır. Acil vakanın çeşidine göre polis diğer yerleri de (örneğin itfaiye) bilgilendirir.
Acil durumlarda ulaşılacak telefonlar 24 saat boyunca açıktır. Kısa numaralar (3 haneli) her zaman ücretsizdir. Diğer numaralar için genellikle normal telefon tarifesi ücreti ödenir.
Bu numarayla polis acil merkezine ulaşılır. Acil vakanın çeşidine göre polis diğer yerleri de (örneğin itfaiye) bilgilendirir.
Bu numarayla polis acil merkezine ulaşılır.
Bu numarayla itfaiye merkezine ulaşılır.
Bu numarayla cankurtaran merkezine ulaşılır.
144 numarası sadece acil yardım ve bir ambulans gerektiğinde veya durum tam kestirilemediğinde (örneğin bir kazadan sonra) çevrilmelidir.
Diğer sağlık sorunları için ilk önce bir aile hekimine başvurmak gerekir. Aile hekimlerinin muayenehanelerinin çalışma saatleri dışında, hayati tehlike arz etmeyen durumlarda istediğiniz zaman 061 261 15 15 numaralı Tıbbi Acil Çağrı Merkezini (Medizinische Notrufzentrale, MNZ) arayabilirsiniz. Burada tıbbi danışmanlık hizmeti verilir ve doğru ve en yakın yere (doktor, hastane) yönlendirme yapılır. Bir acil servis istasyonuna kişinin kendisi de (hastane/ aile hekimi acil servisi) gidebilir.
Basel-Stadt'taki acil durum ezcanesine (Notfallapotheke) bu numaradan ulaşabilirsiniz. Petersgraben 3 adresindeki acil eczane geceleri ve hafta sonları her zaman açıktır, böylece acil durumlarda da ilaç alabilirsiniz.
Bir diş kazası durumunda derhal diş hekiminizi arayın. Çalışma saatleri dışında, Tıbbi Acil Çağrı Merkezi (MNZ) 061 261 15 15 ile iletişime geçin. Bu numara size Basel-Stadt kantonunda hangi diş hekiminin acil görevde olduğunu bildirir.
Zehirli bir şey yutan ya da zehirli bir şey yuttuğundan şüphelenen kişiye, doktor ve uzmanlar bu numaradan yardımcı olur. Bu kişiler zehirlenme durumunda ne yapılması gerektiğini açıklar. Ama hayati tehlike arz eden durumlarda derhal 144 numaralı acil hattı çevirmek gerekir. Zehirler ve zehirlenme hakkında internet sayfasında daha fazla bilgi bulunabilir.
/ Bilgi ve iletişim (DE)
143 numaralı telefon hattı (uzatılmış el, Dargebotene Hand) her türlü sorunuyla ilgili birisiyle konuşmak isteyenler içindir (Almanca, Fransızca, İtalyanca ve İngilizce dillerinde). Burası kriz durumlarında ayrıca diğer tüm endişe ve sorunlarla ilgili de aranabilir. Görüşme güvenilir ve gizlidir (anonüm). İstendigi taktirde, başka uygun destek hizmetleri hakkında da bilgi alınabilir. Email veya chat yoluyla da iletişim kurmak mümkündür.
147 numaralı telefon hattı her türlü sorunu hakkında birisiyle konuşmak isteyen çocuk ve gençler içindir (Almanca, Fransızca ve İtalyanca dillerinde). Burası kriz durumlarında ayrıca diğer tüm endişe ve sorunlarla ilgili de aranabilir. 24 saat boyunca uzmanlara ulaşılabilir. Görüşme güvenilir ve gizlidir (anonüm). Arama ücretsizdir ve telefon faturasında görünmez. Email veya chat yoluyla da iletişime geçmek mümkündür.
Ebeveyn acil yardım hattı (Elternnotruf) aracılığıyla uzmanlar ebeveyenlere ve başka kişilere çocuk yetiştirme hakkında danışmanlık eder. Kişi, çocuklarla ilgili sorunlarının altından kalkamazsa, bu durum kendisine ağır gelirse ve kendi çocuğu veya başka bir çocuk için endişe duyarsa; acil yardım hattı vasıtasıyla yardım alır. Kişi kendi çocuğu veya başka bir çocuğun psikolojik, fiziksel olarak istismar edildiğinden şüpheleniyorsa da ebeveyn acil yardım hattına müracaat edebilir. Görüşmeler güvenilir ve isteğe bağlı olarak gizlidir (anonüm). Email yoluyla da iletişime geçmek mümkündür. Ebeveyn acil yardım hattı sağlıkla ilgili konularda yardım edemez .
Her iki Basel'in Kadın Sığınma Evi (Frauenhaus) aile içi şiddet mağduru kadınlar için 24 saat danışmanlık hizmeti sunar ve destekte bulunur. Aile üyeleri ve uzman kişiler de bu merkezle irtibata geçebilir. Görüşmeler güvenilir ve isteğe bağlı olarak gizlidir (anonüm). Aile içi şiddet hakkında (buna maruz kalan erkekler için de) daha detaylı bilgi ve danışmanlık merkezlerinin iletişim bilgiler hallo-baselstadt.ch adresinde, aile içi şiddet ünitesinde bulunabilir.