Números de emergência

Este é o número da central de emergência da Polícia. Consoante o tipo de emergência, a polícia informa também outros serviços (por exemplo, bombeiros).

Este é o número da central de emergência da Polícia.

Este é o número do centro operacional dos Bombeiros.

Este é o número do centro operacional dos serviços de emergência.
Apenas deve ligar para o número 144 se precisar de socorro imediato e de uma ambulância ou se não conseguir avaliar a situação (por ex., após um acidente).
Noutros casos de problemas de saúde deve contactar primeiro um/a médico/a de família. Fora do horário normal de atendimento dos consultórios dos médicos de família, em situações em que não exista risco de vida, também é possível ligar, a qualquer hora, para a central de emergência médica (Medizinische Notrufzentrale, MNZ) 061 261 15 15. Aí pode obter aconselhamento médico e é encaminhado para a unidade de saúde apropriada mais próxima (médico, hospital). Também é possível procurar um serviço de urgência (hospital/consultório de serviço) por iniciativa própria.

Através deste número entra em contacto com a farmácia de serviço (Notfallapotheke) em Basel-Stadt. A farmácia de serviço em Petersgraben 3 está sempre aberta, incluindo durante a noite e aos fins de semana. Assim, tem sempre acesso a medicamentos, mesmo em casos de emergência.

Em caso de acidente dentário, contacte imediatamente a sua/o seu dentista. Fora dos horários de expediente, contacte o centro de emergência médica (MNZ) 061 261 15 15. Através deste número fica a saber qual é o dentista de serviço no Cantão de Basel-Stadt.

Médicos e especialistas prestam apoio, através deste número, quando alguém ingerir algo tóxico ou suspeitar ter ingerido algo tóxico. Eles explicam o que fazer em caso de intoxicação. Mas em situações de perigo de vida deve-se ligar imediatamente para o número 144. No site da internet encontra-se informação detalhada, relativa a venenos/intoxicação.

A "Linha 143" (SOS Voz Amiga, Dargebotene Hand) destina-se a pessoas que querem falar com alguém sobre os seus problemas, quaisquer que sejam (em alemão, francês, italiano e inglês). Pode-se ligar não só em situações agudas de sofrimento, mas também em outros tipos de dificuldades e preocupações. A conversa é confidencial e anónima. A pedido, são fornecidas informações sobre outros meios de auxílio adequados. Também é possível um contacto através de email ou chat.

A "Linha 147" destina-se a crianças e jovens que querem falar com alguém sobre os seus problemas, quaisquer que sejam (em alemão, francês e italiano). Pode-se ligar não só em situações agudas de sofrimento, mas também em outros tipos de dificuldades e preocupações. Os especialistas estão disponíveis 24 horas por dia, todos os dias do ano. A conversa é confidencial e anónima. A chamada é gratuita e não aparece na fatura do telefone. Também é possível um contacto através de e-mail, SMS ou chat.

Na "Linha SOS Pais" (Elternnotruf) especialistas aconselham os pais ou outras pessoas em questões relacionadas com a educação. Prestam apoio quando alguém se sente estressado ou sobrecarregado a lidar com os filhos, ou preocupado com um filho ou outra criança. Também se pode contactar a "Linha SOS Pais" quando se teme que um filho ou outra criança seja vítima de maus tratos psíquicos ou físicos. A conversa é confidencial e, a pedido, anónima. Também é possível um contacto através de email. A "Linha SOS Pais" não presta apoio em questões de saúde.

A casa de abrigo de mulheres (Frauenhaus) dos dois cantões de Basileia presta aconselhamento e apoio a mulheres vítimas de violência doméstica, 24 horas por dia, todos os dias do ano. Familiares e profissionais também podem entrar em contacto com a casa de abrigo. A chamada é confidencial e, a pedido, anónima. Encontra informações detalhadas sobre o tema da violência doméstica, também para homens vítimas de violência, e informações de contacto de outros centros de apoio e aconselhamento, no capítulo Violência doméstica em hallo-baselstadt.ch.