薬局
薬局では処方箋（医師の書いたもの）とその他医薬品を販売しています。症状の軽いものであれば、まず、薬局に行ってみることをお勧めします。専門教育を受けた薬剤師が相談に応じています。住所Petersgraben 3にある救急薬局は夜間や週末も営業しており、緊急に必要な医薬品も購入できます。
医療サービス
病気になったり怪我をしたりした場合は、まずかかりつけ医に相談してください。症状の軽いものであれば薬局でアドバイスを受けることもできます。直接病院を訪れるのは、深刻な緊急事態に限ります。
かかりつけ医 ・ 小児科医
スイスでは、かかりつけ医（Hausarzt oder Hausärztin）を持つ人が多くいます。かかりつけ医は患者の病歴を把握しているので、何かあったときはまずかかりつけ医に相談するのが一番です。子どもは小児科医にかかります。必要があれば、かかりつけ医が患者に専門医や病院を紹介します。直接病院を訪れるのは、深刻な緊急事態のみにしてください。医療施設の開業時間外で緊急事態が発生した場合は、医療救急センター（Medizinische Notrufzentrale, MNZ）に電話してください。同センターは電話番号061 261 15 15にて２４時間対応しています。小児科医の開業時間外で児童や青少年に緊急事態が発生した場合は、Medgate Kids Lineに連絡してください。通話は有料で、電話番号は0900 11 44 11です。
歯科医
歯科治療は、通常、全額自己負担です。ただし医療保険に歯科治療のオプションを加えることが可能です。学校に通う子どもには、年に一度、無料の歯科検診がありますので、各学校に詳細をお問い合わせください。
病院 ・ 救急病院
病院（Spital）へ行くときは、通常、医師の紹介が必要です。深刻な緊急事態は例外で、直接、救急病院または病院に行くことができます。命に関わる症状、または搬送が必要な場合は、救急番号144に電話をかけてください。命に別状のない症状であれば、かかりつけ医が対応します。
自宅介護
自宅で介護が必要な患者は、病院外での医療介護サービス（Spitex）を受けることができます。専門の教育を受けたスタッフが、病気や怪我、老人性疾患の患者の自宅を訪問し、介護や家事の手伝いをします。難しい妊娠や産後のサポートもしています。費用の一部は基本保険（Grundversicherung）でカバーされます。バーゼル医療介護サービス協会（Spitex Basel）の他にも多くの民間介護派遣業者があります。
